Diritto di recesso e modulo standard di recesso

In qualità di consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto di adesione a SunVolt Club entro 14 giorni di calendario, senza dover fornire alcuna motivazione e senza sostenere costi diversi da quelli descritti di seguito.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui è concluso il contratto di adesione, ossia il giorno in cui la sua adesione da 99 EUR viene confermata. Se il 14° giorno cade di sabato, di domenica o in un giorno festivo, il termine si prolunga fino alla fine del giorno lavorativo successivo.

Questo diritto di 14 giorni riguarda il suo acquisto iniziale. È distinto dall'annullamento dei futuri rinnovi automatici del suo abbonamento annuale, che può effettuare in qualsiasi momento dal suo account tramite il portale di fatturazione Stripe, come descritto nei Termini e condizioni.

Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci della sua decisione mediante una dichiarazione esplicita. Può farlo in uno dei modi seguenti:

• Via email all'indirizzo [email protected], dichiarando di recedere dal contratto di adesione a SunVolt Club.
• Per posta a SunVolt Energy UAB, Beržų al. 1, Samylų sen., Kauno r., LT-53118, Lituania.

Può utilizzare il modulo standard di recesso riportato nella Sezione 6 di seguito, ma ciò non è obbligatorio. Qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere è ugualmente valida. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

L'onere della prova relativo all'esercizio del diritto di recesso entro il termine incombe su di lei, pertanto le raccomandiamo di conservare una copia della sua dichiarazione e, ove possibile, di utilizzare un mezzo che fornisca conferma dell'invio.

Se recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da lei, ossia la quota di adesione di 99 EUR, fatta salva la riduzione descritta nella Sezione 4 qualora abbia richiesto l'esecuzione anticipata.

Effettueremo il rimborso senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei impiegato per la transazione iniziale, salvo che lei abbia espressamente convenuto diversamente. In ogni caso, non sosterrà alcuna spesa quale conseguenza del rimborso.

Uno dei vantaggi dell'adesione è una relazione professionale di valutazione energetica, che puntiamo a consegnare entro 48 ore. Poiché le 48 ore rientrano nel periodo di recesso di 14 giorni, questo vantaggio può iniziare solo se ci chiede di cominciare prima della scadenza del termine.

Al momento dell'iscrizione può richiedere espressamente che l'esecuzione dei servizi di adesione, inclusa la preparazione e la consegna della relazione di valutazione energetica, inizi prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni. Se formula questa richiesta, riconosce inoltre quanto segue:

• Conserva il diritto di recesso per l'intera durata del periodo di 14 giorni.
• Se recede dopo che l'esecuzione è iniziata, deve corrispondere un importo proporzionale ai servizi effettivamente forniti fino al momento in cui ci informa del suo recesso, rispetto alla copertura totale del contratto. Tale importo può essere detratto dal rimborso dei 99 EUR.
• Una volta che la relazione di valutazione energetica le è stata consegnata con il suo previo consenso espresso e con il suo riconoscimento del fatto che perderebbe il diritto di recesso per un servizio interamente eseguito, accetta che il servizio sia stato interamente eseguito e che il diritto di recesso possa non applicarsi più a tale servizio eseguito, come stabilito nei Termini e condizioni.

Se non richiede l'esecuzione anticipata, nessun servizio che debba iniziare all'interno del periodo di recesso comincerà prima che siano trascorsi i 14 giorni, e resta disponibile il rimborso integrale dei 99 EUR qualora receda in tempo. Le regole dettagliate sulla detrazione proporzionale e sulla perdita del diritto per un servizio interamente eseguito sono quelle indicate nei Termini e condizioni di SunVolt Club.

Quando il diritto di recesso non si applica o cessa

Il diritto di recesso non si applica, o cessa di applicarsi, nei casi previsti dalla Directive 2011/83/EU, in particolare per un servizio interamente eseguito qualora l'esecuzione sia iniziata con il suo previo consenso espresso e con il suo riconoscimento del fatto che perderebbe il diritto di recesso una volta che il contratto sia stato interamente eseguito. Ciò è rilevante per la relazione di valutazione energetica descritta nella Sezione 4.

Il credito di 250 EUR per l'impianto fotovoltaico, i prezzi riservati ai membri, le tornate di acquisto collettivo, gli sconti dei partner e l'ammissibilità a candidarsi al SunVolt Green Home Award sono vantaggi dell'adesione disciplinati dai Termini e condizioni. Il recesso dal contratto di adesione pone fine al suo accesso a tali vantaggi per l'adesione oggetto di recesso.

Contatto per il recesso

Per qualsiasi domanda sul recesso, o per inviare la sua dichiarazione di recesso, ci contatti a:

• SunVolt Energy UAB, Reg. No. 307557122
• Beržų al. 1, Samylų sen., Kauno r., LT-53118, Lituania
• Email: [email protected]
• Telefono: +370 636 83720 (LT), +40 341 402 403 (RO)

Compili e restituisca questo modulo solo se desidera recedere dal contratto. L'uso di questo specifico modulo è facoltativo.

A: SunVolt Energy UAB, Beržų al. 1, Samylų sen., Kauno r., LT-53118, Lituania, email [email protected]

Con la presente io / noi (*) comunico / comunichiamo (*) il recesso dal mio / nostro (*) contratto per l'adesione a SunVolt Club.

• Ordinato il / concluso il: ____________________
• Nome del consumatore/i: ____________________
• Indirizzo del consumatore/i: ____________________
• Email o riferimento dell'adesione: ____________________
• Data: ____________________
• Firma del consumatore/i (solo se questo modulo è inviato su carta): ____________________

(*) Cancellare la voce non pertinente.